Blog sobre Diseño Web y Marketing Online | GlobalMultimedia

Son muchos los detractores no tanto del modelo productivo actual, cuyas cifras de negocio en ascenso hablan por si solas, pero sí… de una vida centrada en el mundo digital.

Afirman que la conectividad aísla a las personas y crea civilizaciones con carencias esenciales en el ámbito social. Resulta ciertamente complejo comprender cómo un mundo eminentemente social que ha logrado rescatar de los rescoldos de una crisis mutante, valores tan poco presentes en los años de esplendor como la honestidad, la transparencia, el compromiso o la calidad y que simultáneamente pueda ser un obstáculo para el desarrollo pleno del ser humano.

Son muchos los que consideran que las redes sociales y su efecto serán pasajeros, que los blogs temáticos y los negocios sociales poco a poco irán desapareciendo, sin embargo, tras un seguimiento constante y una participación activa que ha hecho de ésta una forma de vida para muchos de nosotros, es imprescindible reflexionar sobre la dicotomía existente en torno al modelo de forma que, con la aclaración de conceptos que aún hoy, permanecen confusos, podamos establecer nuevos paradigmas.

Es bien cierto que el conocido como Social Business ha experimentado un auge en todos los niveles, transformándose en símbolo de éxito tal y como otrora lo fueran las tarjetas de crédito y posteriormente los primeros smartphones, sin embargo, es una realidad que Internet ofrece grandes posibilidades para el sistema productivo, por lo que desterrar mitos asociados supone la elección del camino adecuados para lograr las dosis de humildad, dedicación y perseverancia que la Web 2.0 requiere para conceder el éxito.

Dentro de los principales mitos destacamos:

• La Web 2.0 requiere dinamismo y compromiso.

Es más que evidente que la experiencia nos ha llevado a comprobar empíricamente como la participación sin transparencia y sin compromiso, rompe cualquier posibilidad y da al traste con cualquier reputación, por lo que sembrada la duda, se cierra la puerta de las sinergias y oportunidades y, el modelo simplemente, no funciona.

• Consultores, siempre presentes y siempre confusos.

El dinamismo, la relación bidireccional entre consultores –como representantes de la marca- y clientes debe realizarse partiendo del compromiso con la misma, lo que permitirá la satisfacción real de las necesidades de los clientes y usuarios. La imposición de nuevas dinámicas desde un punto de vista meramente técnico, no sólo no va a funcionar, sino que supondrá un desembolso de retorno imposible.

• El error de acometer el tránsito al 2.0 de forma global, siempre trae consecuencias.

Si ha decidido abrir nuevos canales de comunicación y negocios a través de un portal Web, debe acometer los conceptos por separado, recuerde que uno de los aspectos principales de cualquier plan de empresa efectivo es la consecución de subobjetivos parciales que permitan continuar la senda ascendente hacia el éxito.

Así, es necesario acometer los conceptos de forma individual:

• Nuevas técnicas de marketing basadas en las necesidades del público objetivo.

• Fomento de la marca

• Creación y consolidación de la reputación online

• Estrategias de posicionamiento Web

• Técnicas de marketing online

Para ello, un buen consultor deberá ser honesto en relación a las expectativas de su cliente, identificar claramente las necesidades y los caminos más efectivos para satisfacerlas y apostar por el dinamismo constante de la marca.

• Filosofía de gestión, más importante que el dinero

Para tener éxito en los negocios online, la usabilidad de los recursos es más relevante que la tenencia de los mismos, los modelos de  negocios actuales, únicamente alcanzan el éxito si se basan en acciones concretas, si se cuenta con un compromiso real y si la perseverancia y la honestidad de las acciones son genuinas, únicamente traspasando las barreras de la eclosión y deslumbramiento de las redes sociales y las nuevas estructuras de mando, lograremos la monetización de nuestro negocio sustentada en un horizonte temporal de largo plazo … un largo plazo en el que siempre será necesaria la misma dedicación….

¿ No es apasionante?

Carolina Velasco, consultora en GlobalMultimedia