Email Marketing: Claves para este año
Estamos en un momento en el que la eficiencia, el acceso a un mayor número de información y la interacción constante con los usuarios de las marcas como punto óptimo de eficiencia en la satisfacción de las necesidades e intereses, se realiza a tal velocidad que en ocasiones, hasta para los expertos en marketing online, la situación puede llegar a ser abrumadora.
2011 llega con tendencias que se sustentan en la relación e interacción de las marcas tanto en las redes sociales, como en los dispositivos móviles, por lo que es de esperar que asistamos a algunos cambios de relevancia en relación a los preceptos que rigen el email marketing.
La adaptación a las tecnologÃas innovadoras no ha sido sencilla y ésta es la razón por la que algunas empresas no han logrado adaptarse a los cambios.
Pero empecemos por el principio… el email marketing es una variedad de marketing directo, utiliza el correo electrónico para comunicarse con los usuarios. La utilización del correo electrónico con fines comerciales, es la esencia del email marketing.
La llegada de las redes sociales y la eclosión de las mismas en el marco empresarial, hace necesaria la innovación constante en las estrategias de marketing basadas en el correo electrónico, analicemos los retos a los que se enfrenta el email marketing en 2011.
- Redes sociales, la posibilidad de conectar usuarios y marcas por correo electrónico tiene grandes ventajas que se optimizan si se utilizan las redes sociales como complemento de las estrategias de marketing.
- Internet móvil, hacia un modelo más inteligente. Las cifras de ventas y aplicaciones para smartphones no dejan de crecer, una de las grandes ventajas de Internet móvil es el aumento de la eficiencia en los esquemas publicitarios.
- Geolocalización, de la mano de la expansión en el uso de los teléfonos móviles de última generación, la tecnologÃa GPS resulta óptima para las marcas, la identificación de necesidades e intereses que subyacen en la interacción de los usuarios, es de un valor incalculable.
En conclusión se pude determinar que, si bien es un hecho probado que las campañas de marketing vÃa correo electrónico no cuentan con presupuestos elevados, con la innovación actual, las iniciativas cambiarán y las marcas tendrán muchas más posibilidades de conectarse con un universo mayor de consumidores, el gran reto de las marcas radica en establecer modelos publicitarios que despierten emociones positivas y que cubran el aspecto pedagógico que permite al usuario identificar y entender por qué, ese anuncio satisface sus necesidades.
Transitamos hacia una publicidad individual, una publicidad que permitirá a las marcas, en un futuro no muy lejano, dar a cada usuario aquello que satisfaga sus intereses y necesidades en el momento exacto de generarse y todo, gracias a la interacción social y la conectividad permanente.
Carolina Velasco, consultora en GlobalMultimedia
Totalmente de acuerdo, pero quisiera enfatizar la importancia de las redes sociales en el ámbito del marketing, puesto que actualmente los ciudadanos estaban siendo invadidos por una gran cantidad de publicidad no solicitada en sus móviles, correo electrónico e incluso en el teléfono fijo de su casa.
Creo que haciendo una gestión inteligente de las redes sociales se está consiguiendo una mayor segmentación social. Tomando ejemplo de páginas tan relevantes como Amazon, vemos una aproximación a la publicidad “inteligente” que te muestra un catálogo de productos en función con los gustos o tendencias que has manifestado previamente.
Por otro lado, Facebook está tratando de ajustar también la publicidad según el perfil de sus miembros.
Creo que por fin se está dando un paso hacia adelante en lo que a marketing y publicidad se refiere y se está teniendo más en cuenta el perfil sociológico de los potenciales clientes y consumidores.
Asà es Cristina, el problema es que la mutación hacia la web 3.0 está haciendo de las redes sociales móviles auténticos centros de información sobre necesidades e intereses, esto genera una cantidad ingente de publicidad incluso no solicitada, como bien dices. Sin embargo, la segmentación también parece dar un paso hacia delante y ahà si, la publicidad y el marketing alcanzan su máxima eficiencia en el aspecto emocional vinculado al consumo.
Gracias por seguirnos, abordemos más sobre este tema en http://www.global.es/blog
Un cordial saludo
Carolina Velasco