Sin ninguna duda las campañas publicitarias, el marketing y los contenidos, como un todo indivisible sobre el que gira el posicionamiento Web, encuentran en las Landing Pages el destino perfecto para establecer los vínculos de confianza con sus usuarios.

De la eficiencia de éstas depende la influencia social, el compromiso adquirido y la calidad del servicio prestado por parte de nuestra marca, por lo que su optimización es simplemente esencial para lograr la conversión de nuestro tráfico.

Dentro de los errores más habituales por la que un portal Web puede no lograr la conversión a través de sus Lansing page, destacamos:

1.-Velocidad de carga y Web Móvil

Cuanto más rápidamente se cargue mejor aceptación tendrá entre los usuarios, no nos olvidemos también que la velocidad de carga es aún más relevante en la Web móvil, donde el dinamismo es inherente a la navegación.

2.-Lo que busca no es lo que encuentra

Este es uno de los errores más frecuentes, los usuarios se sienten cautivados por un título, una descripción, un conjunto de palabras clave y, cuando aterrizan en nuestras Landing Pages se encuentran con contenido de baja calidad, información específica, en de definitiva, nada que satisfaga o responda a sus necesidades, por lo que el abandono es inmediato.

3.-Falta de objetivos

En todo emprendimiento, los aprendizajes son esenciales y en éste caso, la mejor enseñanza es que, sólo a través del análisis en las etapas iniciales de nuestro emprendimiento, evaluando las cifras de tráfico, para identificar qué buscan y analizando las razones por las que algún contenido puede resultar más visitado, es que podemos determinar qué objetivos debemos cumplir.

Y ésta, no debemos olvidar que es la premisa fundamental para tener éxito en cualquier negocio online.

4.-Demasiada información

Otro gran error y muy frecuente es contar con una home sobre cargada, puede tener un alto nivel y mucha calidad, lo que juega en detrimento nuestro porque provoca la dispersión del usuario.

5.-Definición clara de calidad

Aquí radica otro de los aspectos fundamentales de los que depende la conversión, cuando se habla de calidad hablamos de:

·        Objetivos claros, para la marca y para los usuarios

·        Canales de conversión explícitos y presentes de forma permanente

·        Contenidos que respondan necesidades

·        Enlaces que ejerzan una función pedagógica

·        Especialización

·        Diseño Web amigable

·        Texto de calidad

Conclusiones; un proceso lento  y dinámico

En definitiva y si aplicamos el sentido común, debemos concluir que para evitar los errores frecuentes que llevan a las Landing Pages a ser motivo de abandono por parte de los usuarios, lo más eficiente es tener claro que el proceso de optimización de un portal Web en el que se busca la conversión del tráfico que finalmente es lo que se traduce en influencia y crecimiento, es lento y dinámico.

Para hacerlo eficiente y constante es importante utilizar Google Website Optimizer o Analytics.

Carolina Velasco

Dpto. Marketing Online Global Multimedia

Tráfico Web y posicionamiento Web siempre son conceptos que van de la mano. Desde que tomamos conciencia con el primer objetivo que debemos alcanzar al poner en marcha un negocio online, sabemos que la captación de tráfico es imprescindible para aumentar nuestra presencia y para lograr la culminación  eficiente del proyecto de la marca.

Y aunque sabemos perfectamente que la captación del tráfico hoy no se logra sino con la actualización constante de contenidos en nuestro portal corporativo y que de la capacidad de éstos depende la satisfacción de necesidades de nuestros usuarios, lo que los transformará de clientes potenciales en fidelizados, es también una realidad que, logrado el posicionamiento, lograda la captación del tráfico, necesitamos ser capaces de convertirlo.

Las Landing Pages, son una de esas herramientas eficientes que nos entrega la red específicamente en relación a  la conversión del tráfico.

Veamos cómo lograrlo.

Diseño

Si bien dejamos atrás las inversiones astronómicas en  éste ítem y hoy sabemos optimizar al máximo las funcionalidades a nuestro alcance para lograr un diseño amigable visualmente y limpio para la navegación, es también una realidad no perder de vista su nexo con el CTR, lo que incide directamente en la conversión.

Eso sin olvidar que éste, el diseño Web, es una de las variables más determinantes de la velocidad de carga.

Objetivos

La única forma de focalizarse en las necesidades e intereses que nuestros usuarios buscan al llegar al portal, teniendo claros los objetivos perseguidos, esto será lo que nos permite dar relevancia a las áreas más importantes a fin de realizar una distribución de elementos en el espacio Web que responda a las costumbres de los usuarios mostrando el valor agregado de la marca.

Lectura

Sabemos, resulta obvio incluso recordarlo, la red se alimenta de contenidos y éstos sientan las bases de la nueva publicidad, no es un tema menor dar distintas alternativas al lector para permitirle aplicar su estilo particular.

Es esencial que el lector tenga a su alcance información breve y de máxima calidad, que responda a sus necesidades, pero también es necesario dotarle de un área específica donde el acceso a la información cree otro nexo indispensable con la marca.

Facilitar los distintos estilos y necesidades de lectura fomenta lo que se conoce como fidelizar a nuestros clientes e integrarlos en la marca como aliados.

Los enlaces deben complementar pero nunca sacar al lector de la página, esta es una de las causas más frecuentes de baja conversión del tráfico.

El marketing de contenidos aplicado a las emociones constituye hoy la quinta esencia de la redacción, es necesario llamar la atención del lector y lograr que se sienta identificado con lo que el texto aborda, que  idealmente obtenga respuestas y  mucho más importante, que logre ponerlas en práctica en su propio emprendimiento.

Ya comenzó… no pensábamos que fuera a existir ninguna revolución intermedia entre el ecosistema social y el auge de la Web móvil, pero la llegada de Google + nos abrió las puertas de la nube, ubicua, dinámica, híper conectada y móvil.

La eficiencia de incluir el vídeo en nuestra Landing Page aumenta un 80% la tasa de conversión.

Y finalmente la interacción social. Los usuarios tienen cada vez más incorporada la promoción de aquellos contenidos que consideran interesantes, esto llama la atención de sus redes de contactos que –seguro- visitarán nuestra Landing Page, la inclusión de nuestra actividad social es un gran aliado de la conversión.

Carolina Velasco

Dpto. Marketing Online Global Multimedia