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Google + y Twitter protagonistas de Social Media

Viernes, 25 de noviembre de 2011 Sin comentarios
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Google + y Twitter protagonistas de Social MediaParece que el final de éste convulso ejercicio 2011 va a estar marcado por las noticias extremas, ininterrumpidas y de alto impacto.

Tanto si analizamos la coyuntura que se vive en el mundo real, donde el desempleo, la ausencia de un modelo productivo y la falta de confianza, son las variables que llevan a las sociedades al colapso, como si evaluamos la macro eclosión social y cambio de paradigmas que se vive en el mundo “digital” la cantidad de información es… en ocasiones, abrumadora.

Y de lo que estamos seguros es que las redes sociales no dejarán de sorprendernos hasta que termine el año… desde el pasado mes de abril cuando Google dio por iniciado el ciclo de la ubicuidad e integración social desde el Quien soy, dando relevancia superlativa a la calidad de lo que se comparte… el entramado social no ha dejado de sorprendernos.

Google + y Twitter, Repasemos las novedades

Comentarios públicos en Facebook, la interacción de las marcas con sus clientes ya en los resultados de búsqueda

Google indexará los comentarios públicos de Facebook… aspectos relacionados con la optimización de la interacción con nuestros seguidores y también, mayor visibilidad a mayor dinamismo, que derivarán en un aumento del Posicionamiento Web y el tráfico de las marcas que logren establecer comunicaciones constantes, de calidad y que aporten valor agregado.

Perfiles de empresa, la eclosión del Networking

Pero hay más… Google da luz verde a los perfiles de empresa, donde la experiencia del consumidor se sustenta en la integración de todas y cada una de las funcionalidades necesarias para conformar un centro global y completo de networking, logrando con ello la construcción de una nueva Web.

Microemprendedores, expertos, unidos de forma que sus “talentos” aumenten exponencialmente y logrando la consolidación de marcas que dan respuesta a necesidades.

Twitter, Posicionamiento Web e influencia, fusionados

Y por último Twitter quien nos ha sorprendido también con el lanzamiento de dos nuevas funcionalidades

TOP News y TOP People, una segmentación del clásico Trending Topic que busca la identificación de los contenidos de mayor calidad, así como la clasificación de las personas más influyentes.

Herramientas que mejorarán de forma directa el posicionamiento Web de las marcas así como la influencia de los “talentos” vinculados a ellas.

Conclusiones, hacia una Internet que trabaja en equipo

Y finalmente, no podemos dejar de mencionar el auge que la fusión entre el marketing de contenidos y el marketing de influencia, está teniendo en ésta recta final de 2011, la búsqueda permanente de la construcción de comunidades que ejerzan un papel activo sobre el crecimiento de las marcas a través de un modelo de negocio basado en el win-win, es quien sustenta hoy el éxito de los negocios online.

Dpto. Marketing Online Global Multimedia

 

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Carolina Velasco

F8 y Marketing humano; compromiso, credibilidad y confianza

Jueves, 29 de septiembre de 2011 Sin comentarios
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Durante los últimos días hemos oído hablar mucho del nuevo perfil de Facebook… al más puro estilo de película de ficción llega a nuestras vidas F8 y obviamente, revoluciona al mundo virtual.

Sin embargo…  y aunque pueda abordarse el nacimiento del F8 como parte inherente a la contienda que Facebook mantiene con Google y como elemento indiscutible en un planeta que avanza hacia la nueva era… lo cierto es que la puesta en escena del nuevo perfil de la red social, invita a reflexiones mucho más profundas.

Está más que claro que lo que se busca es la exposición y la influencia…

Desde el micro emprendedor hasta las marcas consolidadas, la innovación es el eje que hace mover la calidad y con ella, productos, clientes… mercado en definitiva, mantienen una senda ascendente en la que, constantemente, nos encontramos con nuevas técnicas, estrategias, herramientas, aplicaciones y funcionalidades que buscan… simplemente, hacernos más eficientes.

Si nos centramos en los productos como elementos centrales del intercambio – subyacente en todo orden social y responsable del dinamismo de la economía- no es de extrañar que hoy, innovación, aplicación de la tecnología y acceso a las necesidades del público objetivo, sean los 3 desafíos más recurrentes en todo emprendimiento.

Simultáneamente, la llegada de Google+ nos situó ante la dicotomía entre la marca (empresarial) y la marca (personal) a caballo y en tránsito por un híbrido compuesto por marketing online y el branding.

¿Cómo conjugar  el marketing online pensado para promocionar nuestros productos y el aplicado a la consolidación de nuestro branding personal?…ese es el gran desafío y, para ello hoy nos encontramos con una nueva vertiente del marketing, aquella que establece la relación entre producto y persona a través de la humanización que subyace en la confianza, compromiso, comunicación y credibilidad, las 4 C´s que hoy, conforman el nuevo marketing, el marketing +

Este es uno de los grandes retos  que tiene ante sí la red y sin ir más lejos, un ejemplo claro lo encontramos en la ineficiencia que subyace en las campañas electorales hoy, 2.0 pero que no han logrado modificar sus tradicionales paradigmas.

En el momento actual, una estrategia de contenidos debe estar centrada en la consolidación de lazos firmes y proactivos entre las marcas y sus seguidores y es – seguro- específicamente esto lo que busca la red social de Mark Zuckemberg cuando lanza F8

Conocerse… seguirse… interactuar… son las claves para genera confianza y únicamente es posible si adoptamos la exposición como forma de vida.

Finalmente, esta es una de las claves; debemos avanzar hacia la construcción de comunidades, civilizaciones eficientes en las que los rasgos más humanos – no los más vinculados a los pecados capitales- sino los que verdaderamente nos distinguen del resto del reino animal, sean quienes marquen la diferencia y ejerzan de nexo de unión entre las marcas y las personas.

Dpto. Marketing Online Global Multimedia

Carolina Velasco

El Diseño de Google + ventajas y desventajas

Martes, 19 de julio de 2011 2 comentarios
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google-plusGoogle + ha dado mucho que hablar, de eso no hay ninguna duda, expertos en posicionamiento Web, profesionales del marketing, grupos de estudiantes, las marcas y todos los que conformamos el universo de prosumidores que interactúan en red, han vuelto sus ojos hacia la nueva red social que es vista ya como el paso previo al salto a la Web 3.0.

Siempre hemos destacado como fortaleza principal del diseño Web el efecto que produce en el usuario específicamente en la primera toma de contacto con la marca y mucho más concretamente en relación a la culminación del proceso de compra.

Y no es menos real que aspectos derivados de la transparencia de la plantilla empleada, la integración de los botones sociales asociados a los contenidos, la velocidad de carga y la seguridad y privacidad en el caso de las tiendas virtuales constituyen los ejes centrales del diseño más eficiente para un portal Web pero… y Google +, cuáles son las ventajas y desventajas de la apuesta social de Google vistas desde la perspectiva del diseño Web.

Ventajas…

No cabe duda alguna que la interfaz de Google ha sorprendido a propios y extraños, sus semejanzas con Facebook, lejos de ser vistas como poco innovadoras han sido uno de los primeros puntos de enganche con los usuarios, minimizando así uno de los grandes obstáculos que tenía por delante Google+ ; la costumbre.

Los círculos, esenciales para optimizar la segmentación, la localización, las comunidades eficientes, indispensables para hacer más eficiente la penetración y uso de las nuevas tecnologías en aspectos tan relevantes como la educación.

Los círculos y su eficiencia es una de las grandes fortalezas de Google +

Su uso es totalmente sencillo e intuitivo y desde el primer momento los usuarios se sienten a gusto interactuando en Google +

En Google más lo que importa es que te gusta, que es interesante y qué quieres compartir.

Desventajas…

En el aspecto más  negativo y siempre teniendo en cuenta que la versión de Google + es un Beta, destacamos los comentarios que no existe forma de contraerlos.

En ésta versión además Google no integra más que multimedia de Google, para subir un vídeo éste debe ser de You Tube.

Un pequeño matiz que no gusta mucho a los usuarios así como el hecho de permanecer privada y restringida.

Conclusión, la interacción social como nuevo baluarte del posicionamiento

Para concluir, es esencial no olvidarse que el triángulo conformado por el cambio del algoritmo Google, la puesta en escena del botón +1 y el lanzamiento de Google + nos sitúan ante nuevas variables a tener en cuenta para lograr un buen posicionamiento, la integración social es hoy una variable más del SEO.

Carolina Velasco

Dpto. Marketing Online GlobalMultimedia

 

6 extensiones y aplicaciones que revolucionan la red social con Google +

Lunes, 18 de julio de 2011 7 comentarios
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google-plusAhora que la avalancha mediática nos muestra su intención por seguir escudriñando la propuesta de Google por la presencia social, un informe publicado por Adertising Age, informó que en quince días, MTV, Mashable y Ford podrían participar activamente en la fase de pruebas de Google + como las primeras cuentas de empresa que habilita la red social.

Queda abierta de esta forma la propuesta, el modelo de negocio por el que apuesta el gigante Google al aprovechar -de forma muy inteligente- el camino que Facebook, Twitter y Linkedin, llevan recorrido en torno a la construcción de un nuevo orden social.

Aprovechando los beneficios indirectos del tráfico, la red social Google+ da un paso hacia delante y habilita en la versión beta las páginas para  algunas de las marcas de mayor relevancia.

Los responsables de la red social han informado que es de su interés habilitar los perfiles para todas las marcas en el corto plazo, logrando así la interacción de un número cada vez mayor de marcas.

Aplicaciones y extensiones al servicio de la integración

Las marcas que participen en el periodo experimental,  ostentarán el rango de páginas profesionales cuando se lleve a cabo  la expansión definitiva de Google + hacia el espectro empresarial y mientras esto sucede, les dejamos con las aplicaciones más eficientes para integrar todo su círculo social en entorno Google +

  • Extended Share, la extensión que permite la integración y promoción de todas las publicaciones realizadas en Twitter, Facebook y Linkedin en el muro de Google +
  • Google+ Facebook integra el muro de facebook en Google + lo que permite estar presente en todo el entramado social desde el entorno Google
  • Helper for Google+ permite enviar a twitter los contenidos publicados en Google +
  • -1 Minus One es el equivalente al no me gusta, tan demandado por los usuarios de Facebook
  • Gplus.to nos permite establecer una URL personalizada a nuestro perfil de Google +
  • Google+ Tweet integra twitter en Google +, esta funcionalidad aún debe ser perfilada.

Conclusiones ¿integración, competencia? = Internet social

Google + revoluciona la red, provoca una convergencia comunicacional, una convergencia mediática y una auténtica vuelta de tuerca a conceptos como localización, SEO social e híper conectividad  y está totalmente habilitada para cumplir con los requisitos que exige la Web móvil donde la interacción social y la relevancia de las reputaciones adquiere una importancia  superlativa para el mundo de los negocios.

Si bien es cierto que pudiéramos estar ante una acción empresarial tendente de noquear a la competencia, es también una vía posible que Internet, la red, haya dado el paso definitivo hacia un modelo social.

Carolina Velasco

Dpto. Marketing Online GlobalMultimedia

 

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Google + y la convergencia de las comunicaciones

Jueves, 14 de julio de 2011 1 comentario
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google-plusHan pasado algunos días si… hace poco más de una semana que Google + veía la luz y aunque al principio lo hacía tímidamente, aún se escuchan los ecos del fracaso de Buzz, lo cierto es que – tras realizar algunas comprobaciones empíricas- es posible afirmar que Google Plus o Google + está provocando una revolución entre los profesionales de las nuevas tecnologías.

Del rastreo y estudio de Google + se desprenden diferencias de relevancia con Facebook, su más directo oponente, que nos permiten concluir si ésta es una acción de Google pensada para consolidarse como el “gran Hermano del ciclo social” o si por el contrario no es sino la evolución natural de la red, donde el buscador logra a través de una estrategia muy eficiente y una plataforma muy bien desarrollada, aprovechar el peso específico de lo social para conformar una nueva clasificación de calidad.

Lo que por otra parte… sería consecuente con la modificación del algoritmo Google realizada hace apenas 3 meses.

En su apuesta por la reputación como eje central del posicionamiento web, Google+ contempla todos sus perfiles públicos a partir del 31 de julio. Mientra que Facebook, se eleva a los altares de los defensores acérrimos de la privacidad, manteniendo ésta como una variable circunscrita a los deseos de los usuarios o las marcas.

Con el punto dos de la infografía que hemos elegido para nuestro análisis de Google +, no estamos totalmente de acuerdo ya que, Google + permite silenciar publicaciones sin que sea necesario bloquear totalmente a la persona.

El apartado juegos es de gran relevancia, no es únicamente que el aspecto lúdico y su vinculación con un segmento de público muy atractivo para las marcas, no esté contemplado en Google+ sino que tal pareciera que en esta fase del proyecto, el buscador opta por la captación de las reputaciones y la clasificación de la relevancia social, como ejes centrales para su nueva clasificación de calidad…

¿ Podría por lo tanto decirse que lo que subyace en Google + no es, en primera instancia, una competencia feroz, sino la puesta en escena de las nuevas reglas del juego donde el SEO sigue siendo la mano que domina al mundo virtual y éste hoy, se conforma a través de variables de compleja medición y análisis?.

De igual forma aspectos más relacionados con la vertiente social no son contemplados en ésta primera fase, Google + no entrega recordatorio de cumpleaños… y aunque ésta ausencia es sinónimo de lejanía, no es menor que el buscador ha hecho hincapié en aspectos vinculados a la reputación y la unificación de comunidades eficientes.

Eventos, encuestas y páginas de empresa, presentes en Facebook y ausentes en Google +, encuentran su respuesta en que Google + no es sólo una red social, es una red pensada para compartir contenidos, intentando darle una forma, Google + es el cajón donde se depositan las reputaciones y presencias sociales más exacerbadas logrando construir la nueva fotografía del posicionamiento Web actual.

Es evidente que Google aprovecha su hegemonía sobre You Tube permitiendo que se comente en tiempo real, una funcionalidad que no está presente en Facebook.

Google + es muy interesante y apuesta por la interacción social como objetivo primordial, las quedadas se consolidan como la auténtica revolución social, la versión móvil deja entrever la relevancia que, desde las comunicaciones, se da al auge de los dispositivos.

La posibilidad de oro del buscador que cuenta con servicios complementarios y paralelos que actúan en la construcción de un gran entramado, es una gran fortaleza.

Adicionalmente, la sencillez de su gestión lleva a los usuarios a sentirse muy cómodos, lo que lleva a olvidar que existen otras redes y que el correo electrónico sigue siendo el nexo de unión  más eficiente en el mundo de las comunicaciones de empresa.

Finalmente, es esencial recordar que la versión beta de Google + lleva a penas unos días en escena… ¿que sucederá cuando los círculos (una de sus grandes fortalezas)  sean más grandes?.

Si bien es cierto que el botón +1 ayuda a nuestras redes a encontrar contenidos de calidad, colaborando activamente con el nuevo SEO social, es también una realidad que se abre la dicotomía entre un futuro en el que se produzca la convivencia de todas las redes sociales, como ha sido hasta el momento o.. Red social y servicio de correo ostenten la hegemonía de la red…

Qué resultará de la convergencia comunicacional a la que nos expone Google + aún está por descubrirse, mientras tanto… os dejamos una infografía que establece 12 claras diferencias entre Google + y Facebook… ¿que opináis?

http://www.e-interactive.es/wp-content/uploads/2011/07/google+-vs-facebook2-640×1827.jpg

Carolina Velasco

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Google y sus competidores

Miércoles, 18 de mayo de 2011 Sin comentarios
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Google es uno de los buscadores más usados en todo el mundo, pues no imagino que alguien no la haya usado, y en menos de 20 años (pues lleva 16 años), ha ido creciendo poco a poco hasta crear su propia palabra “googleando”,  desde su creación en el verano de 1995 por Larry Page y Sergey Brin, se buscó almacenar información mediante una base de datos;  su primer acercamiento fue el  motor de búsqueda  BackRub. Google también supo marcar y establecer un nuevo marketing online basado en alianzas y compras de importantes medios de información, pero todo dentro una estrategia online.

A la par de su crecimiento, también han crecido sus competidores, como Bing, Yahoo. Mns, Facebook, entre otros. La estrategia de esta empresa se ha basado en ir comprando aplicaciones, o páginas que han tenido éxito arrollador con los consumidores como es el caso de la adquisición del famoso portal de vídeo: youtube

Google siempre ha sabido actualizarse y afrontar las necesidades de un mercado cambiante y exigente, cuenta con 120 millones de usuarios únicos y cuestionó los parámetros que utilizan las otras compañías para medir su propio tráfico. Cuando tuvo competidores en crecimiento supo colocarse mediante herramientas para SEO. Como también ha sabido crear promociones, un ejemplo sería lo hecho con los nuevos usuarios AdWords que disponen de 50€ para probar la herramienta, uno de los pocos servicios de pago de Google. Cupones promocionales que se publican en medios escritos y que animan al uso de su herramienta publicitaria. Otras herramientas funcionales para este rubro son Google Wave y Google Buzz

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El reto de Microsoft: Sus grandes competidores

Miércoles, 6 de abril de 2011 Sin comentarios
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Desde su creación en el año 1975 y con la creación con sus famosas “ventanas” y el desarrollo de software y equipo electrónico Microsoft se ha convirtió en un emporio informativo, el cual  se encuentra en medio de un gran reto, esto es porque sus competidores han desbancado gran parte de sus apuestas.

comparativa de competidores microsoft Leer más…

Nuevo algoritmo Google, la reputación del buscador y la apuesta por la calidad

Miércoles, 2 de marzo de 2011 Sin comentarios
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algoritmo googlePoco acostumbrados estamos quienes hemos realizado el tránsito del modelo productivo tradicional al modelo productivo online, a la eficiencia y la apuesta por la calidad y el compromiso.

Sin ánimo de hacer apología sobre lo necesario que es sustentar cualquier nuevo negocio sobre las bases sólidas de las relaciones sociales y centrándonos en el aspecto más práctico de las acciones en pos de lograr el tan ansiado posicionamiento web,  como definición por antonomasia del éxito en los negocios online, nos centramos en el análisis del nuevo algoritmo que Google acaba de implementar en pos del aumento de la calidad.
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