Blog sobre Diseño Web y Marketing Online | GlobalMultimedia

Comparativamente con el estrepitoso fracaso vivido con Buzz, Google + puede decirse que ha dado el “campanazo”, no cabe duda alguna que el buscador se ha tomado su tiempo para entender la asociación entre el auge y relevancia de “lo social” y el cerebro  humano, donde las emociones son quiénes generan las necesidades.

Google + ha llegado para quedarse y ya tiene la capacidad de integrar todos los perfiles sociales en entorno Google, lo que está suponiendo una incorporación masiva de usuarios a la nueva red social.

Y si bien no creemos que finalmente Internet experimente una drástica modificación y sea Google quien ejerza de “gran hermano”, lo que es una realidad es que, la eficiencia, se ha tornado mucho más compleja para las marcas y los profesionales vinculados al nuevo orden social en red.

Una mezcla de sorpresa y curiosidad se expande por el entramado actual, no era posible vislumbrar que, la Web 3.0 aquella que nos preguntábamos ¿qué es o qué dice ser? Y que situábamos en la eclosión de la Web móvil, tendría como plataforma la puerta de entrada a otra dimensión espacio-temporal, que ha abierto Google+-

Existe una muy interesante teoría, muy utilizada en mercadotecnia, que establece que la velocidad con la que se propagan las ideas y la tecnología a través de las distintas culturas, se sustenta en el siempre omnipotente poder de la “recomendación”… si, si, hablamos del boca a boca y de cómo la información sobre un hecho novedoso llegada desde varios frentes deriva en la velocidad con la que se propaga la innovación.

Esta teoría en la que se establecen una serie de perfiles tipo en función de sus comportamientos, nos sirve para analizar los perfiles que hoy, se consolidan en el entramado social tras la puesta en escena de Google +

¿Cómo adoptan la innovación los usuarios?

Objetivo principal: innovar

Perfiles innovadores: se consolidan como los usuarios más avanzados, lo que conocen, su potencial y sus posibilidades si bien su  mayor interés no está en adquirir relevancia para una marca, sino en analizar la innovación para integrarla en el plan de empresa.

La antigüedad es un grado:Los primeros seguidores, los más influyentes, lo que mueven a los contactos… los nuevos líderes de opinión.

Resistiéndose al cambio: Son aquellos usuarios que no se terminan de decidir, es más poderosa la costumbre que la curiosidad y se muestran reticentes a dar el salto de la integración, existe una relación muy estrecha entre los distintos segmentos de edad y el perfil de usuario.  A mayor edad, mayor resistencia a la innovación y los cambios en la costumbre.

También existen los que evangelizan sobre toda innovación y los que tiran por tierra cualquier idea favorable por su resistencia al cambio, sea cual sea el perfil en el que nos encontremos, existe una realidad de la que no podemos abstraernos.

El desfile de Apps, plugg-in, informes de acción social, extensiones…  así un largo etcétera de innovación que ha traído consigo Google + puede ser integrado de forma inmediata o ralentizada, en función de  los distintos perfiles en los que nos englobemos, sin embargo… la realidad es innegable, hemos dado el salto a la Web Ubicua y de nuevo sorprendidos porque… ¿alguien pudo imaginarse la llegada de Google + como puerta de entrada a la Web 3.0? 

Carolina Velasco

Dpto. Marketing Online Global Multimedia

Si ya antes de la llegada de Google+ a nuestras vidas augurábamos un futuro en el que  el devenir social se dirimiera en entorno Web, no es de extrañar que la apuesta social del buscador haya modificado los paradigmas asociados al Web móvil, estamos realmente ante los albores de la Web 3.0.

No en vano, una plataforma social con las funcionalidades de Google + que integra la interacción del resto de las redes sociales y consolida la idea de la relevancia a través de la calidad, donde autores y contenidos, hacen girar la rueda de los negocios de éxito, ha logrado superar los 20 millones de usuarios en apenas 3 semanas… augurando la entrada en el nuevo universo social donde la relevancia, reputación y por lo tanto, las cifras finales de los negocios, se vinculan indefectiblemanete con la calidad y la relevancia y se piensan específicamente para dotar de dinamismo la Web móvil.

Dentro de la calidad y la eficiencia, si bien de forma inmediata vinculamos ambos conceptos con los contenidos, existe un ítem de gran relevancia, específicamente pensando en Web móvil, que resulta imprescindible abordar; hablamos del diseño.

Diseño que, al amparo de la Web móvil, debe ser analizado teniendo en cuenta la reducción de los espacios. Es esencial por lo tanto tener presente que, una página Web para ordenador, no debe tener la misma usabilidad que un portal Web para móviles.

Ahora bien, es también una realidad que no se pueden establecer parámetros tipo para el diseño de una Web móvil, debido principalmente a la diversidad, es por este motivo que nos adentramos en las variables que deben tenerse en cuenta en relación al diseño Web para dispositivos móviles.

1. Resolución, obviamente los dispositivos móviles disponen de menos espacio, por lo que se deberá tener presente la resolución estándar adecuada para la Web móvil
2. Contenido, cuanto más sencillo sea más eficiente.
3. Poca información, en relación a la Web móvil, dividir el contenido de la página en varias secciones, así como resumir los textos, son esenciales para lograr una navegación eficiente.
4. Visualización, así de simple. La mejor forma de comprobar si un diseño Web es adecuado para los dispositivos móviles, es evaluando la simplicidad de la navegación.
5. Enlaces, siempre, siempre, siempre, en entorno móvil, es necesario que el usuario tenga opción de volver a la home. Esto hace que no se pierda el ritmo de la navegación y se mantenga un dinamismo eficiente.
6. Facilidades para los usuarios, cuantas menos palabras deba escribir el usuario mejor, incluir listas desplegables con las opciones, es  muy eficiente en relación al diseño Web.
7. Pop-us, los navegadores pensados para dispositivos móviles no utilizan páginas emergentes  hay que tenerlo presente presente a la hora de abordar el diseño Web de su página.
8. Equilibrio, tanto como la calidad de los contenidos, la estética y funcionalidades, son esenciales para un diseño Web eficiente.
9. Debemos tener presente que los usuarios de Web móvil utilizan sus dispositivos para búsquedas urgentes, por lo que los diseños deben ser sencillos y contribuir al correcto funcionamiento de los portales Web.

Carolina Velasco

Dpto. Marketing Online Global Multimedia

Google + ha dado mucho que hablar, de eso no hay ninguna duda, expertos en posicionamiento Web, profesionales del marketing, grupos de estudiantes, las marcas y todos los que conformamos el universo de prosumidores que interactúan en red, han vuelto sus ojos hacia la nueva red social que es vista ya como el paso previo al salto a la Web 3.0.

Siempre hemos destacado como fortaleza principal del diseño Web el efecto que produce en el usuario específicamente en la primera toma de contacto con la marca y mucho más concretamente en relación a la culminación del proceso de compra.

Y no es menos real que aspectos derivados de la transparencia de la plantilla empleada, la integración de los botones sociales asociados a los contenidos, la velocidad de carga y la seguridad y privacidad en el caso de las tiendas virtuales constituyen los ejes centrales del diseño más eficiente para un portal Web pero… y Google +, cuáles son las ventajas y desventajas de la apuesta social de Google vistas desde la perspectiva del diseño Web.

Ventajas…

No cabe duda alguna que la interfaz de Google ha sorprendido a propios y extraños, sus semejanzas con Facebook, lejos de ser vistas como poco innovadoras han sido uno de los primeros puntos de enganche con los usuarios, minimizando así uno de los grandes obstáculos que tenía por delante Google+ ; la costumbre.

Los círculos, esenciales para optimizar la segmentación, la localización, las comunidades eficientes, indispensables para hacer más eficiente la penetración y uso de las nuevas tecnologías en aspectos tan relevantes como la educación.

Los círculos y su eficiencia es una de las grandes fortalezas de Google +

Su uso es totalmente sencillo e intuitivo y desde el primer momento los usuarios se sienten a gusto interactuando en Google +

En Google más lo que importa es que te gusta, que es interesante y qué quieres compartir.

Desventajas…

En el aspecto más  negativo y siempre teniendo en cuenta que la versión de Google + es un Beta, destacamos los comentarios que no existe forma de contraerlos.

En ésta versión además Google no integra más que multimedia de Google, para subir un vídeo éste debe ser de You Tube.

Un pequeño matiz que no gusta mucho a los usuarios así como el hecho de permanecer privada y restringida.

Conclusión, la interacción social como nuevo baluarte del posicionamiento

Para concluir, es esencial no olvidarse que el triángulo conformado por el cambio del algoritmo Google, la puesta en escena del botón +1 y el lanzamiento de Google + nos sitúan ante nuevas variables a tener en cuenta para lograr un buen posicionamiento, la integración social es hoy una variable más del SEO.

Carolina Velasco

Dpto. Marketing Online GlobalMultimedia

La Web móvil llegó para quedarse. Como resultado de un modelo en el que el crecimiento se mide a través de una relación directamente proporcional al tamaño del entramado social, la Web móvil ofrece a marcas, empresas y emprendedores de todo tipo el acceso en tiempo real y de forma constante a las necesidades e intereses que van surgiendo de la interacción de los usuarios en las redes sociales móviles.

Así y con las proyecciones que anuncian una mayor penetración de las marcas a través de nuevas inversiones en publicidad y marketing destinadas al aumento de las cifras de ventas procedentes de la Web móvil, una duda asalta a muchos en el momento actual…

¿Es necesario realizar modificaciones en el portal Web para adaptarlo al entorno móvil o será imprescindible crear un portal corporativo específico para la Web móvil?

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De acuerdo, para quienes somos un poco avanzados en esto de los negocios online o queremos o debemos enterarnos rápidamente, ya nos hemos dado cuenta que el momento para optimizar una estrategia de marketing online o una campaña publicitaria en redes sociales, es cuanto se ha logrado un posicionamiento eficaz y cuando la marca ya es conocida en la red.

Pero también es evidente que la publicidad basada en la segmentación, el SMM y la construcción permanente de comunidad, son esenciales para lograr un buen posicionamiento conseguido a través de las redes sociales.

Es quizás este el motivo por el que recientemente los profesionales del SMM -o Social Media Marketing- se han sorprendido al darse cuenta de la relevancia que el SEO tiene en los negocios online, un SEO que si bien ha ido mutando y adaptándose a los requerimientos que subyacen en una red que se construye gracias a la interacción de personas, no ha perdido la capacidad de ser un auténtico termómetro de la calidad, lo que en un momento como el actual y gracias a la apertura y sencillez inicial que plantea el modelo, da lugar a una proliferación de “nuevos negocios” que se alejan con mucho de los estándares de calidad.

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Redes sociales, teléfonos de ultima generación, nuevas aristas del marketing que tienden hacia una mayor segmentación, una mayor penetración, un mayor control de las emociones con el principal objetivo de llegar a generarlas, son algunas de las herramientas y plataformas con las que convivimos diariamente y que nos permiten contactarnos cada vez más intensamente.

Si, ciertamente la forma en la que nos comunicamos a nivel personal y profesional, ha cambiado y no nos referimos únicamente a la más que consolidada eclosión de las redes sociales, sino al geoposicionamiento o la geolocalización.

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Calidad, compromiso, confianza… subyacen cada vez más frecuentemente estos conceptos en los análisis y proyecciones económicas, tan frecuentes con motivo de la llegada de un nuevo año y aún inmersos en la crisis mutante del siglo XXI. Curiosa migración hacia una economía social más allá de la mera especulación y obtención del tan ansiado, codiciado y sin escrúpulos; dinero.

Con la llegada de la crisis, con la explosión de la burbuja inmobiliaria en Estados Unidos y con la toma de conciencia con un cambio total en el orden social, las redes sociales llegaron a nuestras vidas y cambiaron toda la arquitectura del mundo de los negocios, la forma de establecer alianzas estratégicas, las técnicas del marketing tradicional, las finanzas, las inversiones… las relaciones interpersonales.

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No podemos olvidar que el éxito de un negocio online radica en las palabras… el contenido es uno de los pilares fundamentales de la consolidación de las marcas, el aumento del posicionamiento en los buscadores y el auge constante del tráfico hacia un portal Web.

Sin embargo, es de vital importancia tener presente que la creatividad y la formación, si bien imprescindibles, no son las únicas acciones necesarias para lograr un buen posicionamiento:

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Se acerca el final de año… momento de balances, revisiones y nuevas proyecciones para el ejercicio venidero. Estas actividades acaparan gran parte del tiempo y dedicación en todos los ámbitos, es necesario y conveniente saber o por lo menos atisbar a qué norte debemos dirigir nuestra brújula. Así, el  estudio de la evolución del modelo de negocios online experimentado durante 2010 nos lleva a determinar que con total seguridad, el ejercicio 2011 será un año de tránsito.
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